Bart van Oort; via onze leverancier zijn we op Bravoure-it geattendeerd, zij hebben goede ervaringen met hen. Omdat er in ons team op een aantal (incidentele) zaken te weinig kennis in huis was, hebben we Bravoure-it ingeschakeld.  

De contacten zijn onderhoudend en oplossingen worden geleverd. Bij vragen en problemen worden deze snel en professioneel aangedragen. Mocht het zo zijn dat er niet meteen een oplossing of antwoord voorhanden is, dan krijgen we die de volgende dag, gedocumenteerd aangereikt. De initiële activiteit waarvoor we Bravoure-it hebben ingeschakeld is snel en met vakbekwaamheid uitgevoerd.

Voor assistentie in de toekomst zie ik geen reden om een andere partij dan Bravoure-it in te schakelen. Ik zie hen dan ook als onze partner in activiteiten rondom het beheer van het iSeries systeem. Bij navraag door collega’s zal ik hen zeker voordragen !

Over het algemeen ben ik zeer gecharmeerd van de werkwijze van Bravoure-it.