Ruud Brouwers; via onze hardware leverancier, T@K IT Services zijn we met bravoure-it in contact gekomen. Voor wat extra hulp tijdens het migreren van onze verouderde IBM AS/400 systeem naar een nieuwe iSeries en een bijbehorende OS upgrade.

De contacten ervaar ik als uitstekend, zijn to-the-point, oplossingsgericht, snel en met goede voorbereiding en after-sales. Niet onbelangrijk, ook het persoonlijke contact was prima. Op vragen waarop Eric van de Moosdijk (bravoure-it) geen antwoord paraat had, werd het opgezocht of in overleg met een andere specialist gevonden.

De totale overgang naar ons nieuwe systeem was sneller klaar dan verwacht ! Een klein probleem dreigde wat roet in het eten te gooien, maar na overleg in het weekend was dit voor aanvang kantoortijd op maandagochtend opgelost ! Dat was in één woord ‘klasse’.

Voor de toekomst zie ik, daar waar nodig, een goede samenwerking met bravoure-it (Eric van de Moosdijk) omdat zij ons project als een eigen uitdaging zien. Dit met een, voor ons als klant, tevredenstellend resultaat. Mocht een collega onderneming navraag doen, dan zal ik Bravoure-it voordragen.

Als noot wil ik nog toevoegen dat ik er vroeger altijd van uit ging dat je het beste zaken kunt doen met grote organisaties die zich bewezen hebben en waarvan de naambekendheid groot is. Door in zee te gaan met T@k IT Services en Bravoure-it is mijn mening hierover veranderd. Korte lijnen, persoonlijk contact, oplossingsgericht denken, direct actie, after-sales en rechtstreeks iemand kunnen bellen indien nodig, dat is in het kort mijn pleidooi om met hen zaken te doen. En, last but not least, het zijn ook nog eens aardige mensen.